Engagement des salariés : les 7 leviers clés révélés par l’IA

À partir de l’analyse de 250 000 salariés dans le monde, cette étude internationale révèle les nouveaux moteurs de l’engagement à l’ère de l’intelligence artificielle. Leadership, autonomie, efficacité organisationnelle et sens du travail redéfinissent les priorités RH. Découvrez ce que ces résultats changent concrètement pour les DRH, managers et organisations confrontés aux transformations du travail.

Éditeur de la recherche : QUALINTRA

Publié le : 26 février 2026Catégories : Culture et gouvernance, Digitalisation, Leadership

Pays de la recherche : Monde

Type de recherche : Managériale

Dans un contexte marqué par l’intelligence artificielle, la transformation des métiers et l’incertitude organisationnelle, la question de l’engagement salarié redevient centrale pour les directions RH. Une étude internationale publiée en 2025 par Qualintra, fondée sur l’analyse IA de 250 000 répondants issus d’enquêtes d’engagement à l’échelle mondiale, identifie les facteurs ayant aujourd’hui le plus d’impact sur l’engagement intrinsèque des collaborateurs.

1. La confiance envers la direction devient le premier moteur d’engagement
La variable la plus influente est la confiance dans le top management et sa capacité à donner une vision claire et crédible du futur. Transparence stratégique et proximité managériale apparaissent comme déterminantes.
2. L’alignement stratégique et le sens du travail prennent une place centrale
Les collaborateurs s’engagent davantage lorsqu’ils comprennent la stratégie, leur contribution individuelle et l’impact concret de leur travail sur la performance de l’entreprise.
3. L’efficacité organisationnelle et l’autonomie deviennent critiques à l’ère de l’IA
Face à l’automatisation et aux nouveaux modèles hybrides humain-IA, les entreprises les plus engagantes sont celles qui simplifient les processus, responsabilisent les équipes et développent un climat psychologique sécurisant.

Cette étude confirme un basculement majeur des pratiques RH. L’engagement ne repose plus prioritairement sur des dispositifs RH classiques, mais sur des dimensions systémiques de gouvernance et de management.

Trois tendances se dégagent pour les DRH :

  • le leadership devient un levier RH stratégique, au même titre que le recrutement ou la rémunération ;

  • l’engagement dépend désormais fortement de la capacité organisationnelle à intégrer l’IA sans dégrader le sens du travail ;

  • le manager évolue vers un rôle de coach de carrière, chargé de développer employabilité et autonomie.

Autrement dit, l’engagement n’est plus un indicateur RH secondaire : il devient un indicateur de performance organisationnelle.

À l’ère de l’IA, les organisations performantes ne cherchent plus seulement à motiver leurs collaborateurs : elles construisent un environnement de confiance, d’autonomie et de sens. La question pour les DRH devient alors stratégique : le modèle managérial actuel est-il réellement aligné avec les transformations du travail ?

APERÇU

ÉDITEUR

QUALINTRA

https://www.qualintra.com/fr

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