Ce que veulent vraiment les employés en 2025

L’étude Mitarbeitenden-Zufriedenheit Schweiz 2025, menée en Suisse par HR Campus et Marketagent (n=1 507), analyse les attentes et préoccupations actuelles des collaborateurs. Elle offre une vision précise des facteurs de satisfaction, de bien-être et de performance, dans un contexte marqué par la digitalisation et l’évolution des modèles de travail.

Éditeur de la recherche : HR CAMPUS

Publié le : 23 novembre 2025Catégories : Culture et gouvernance, Digitalisation, Fonction RH et emploi

Pays de la recherche : Suisse

Type de recherche : Académique

L’étude met en lumière plusieurs tendances fortes qui structurent aujourd’hui l’expérience collaborateur en Suisse. Voici les enseignements les plus significatifs.

1. Un niveau de satisfaction élevé, mais fragile
77 % des employés se déclarent satisfaits de leur travail, mais seuls 29 % attribuent la note maximale. Le secteur de la santé affiche les niveaux les plus faibles, tandis que les domaines IT et médias sont plus positifs.
2. Le bien-être mental reste un point critique
74 % se sentent bien physiquement au travail, mais seulement 68 % mentalement. La moitié des collaborateurs estime ne pas recevoir assez de soutien dans la gestion du stress et du temps.
3. La digitalisation accroît satisfaction et bien-être
Les salariés très satisfaits du digital (usabilité, rapidité, mobilité) affichent :
– 92 % de satisfaction globale,
– 90 % de bien-être mental et physique.
La transparence créée par l’accès aux données augmente également la confiance envers l’entreprise.

Au-delà des constats chiffrés, ces résultats révèlent des implications concrètes pour les pratiques RH et la manière de structurer l’expérience employé.

Renforcer la prévention et la gestion du stress
Les données montrent que le stress est un déterminant central de la satisfaction et du bien-être. Des dispositifs structurés (priorisation, formation, outils) deviennent essentiels.
Accélérer la transparence et la communication
Les collaborateurs réclament davantage de clarté sur les salaires, les décisions RH et les parcours de développement. Le manque de transparence reste l’un des principaux « freins à la confiance ».
Investir dans une digitalisation réellement utile
Usabilité, rapidité et autonomie sont les attentes prioritaires. Les outils qui simplifient les tâches administratives ont un impact mesurable sur la satisfaction.

Cette étude confirme que la satisfaction des employés repose sur trois leviers indissociables : soutien psychologique, transparence managériale et digitalisation efficace. Les organisations qui investissent simultanément dans ces trois axes renforceront durablement engagement, performance et attractivité.

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